Una suspensión de labores en la atención al público, tuvo que ejecutar el Banco Nacional de Panamá en las 71 sucursales de todo el país, para poner en marcha un nuevo plan de cambio a la plataforma tecnológica.
Juan Silvera, Subgerente General de esa institución, dijo que la medida se adopta luego de determinar que los lenguajes utilizados en las computadoras (Software), datan de 25 años, situación que impedía la comunicación entre ellos, dejando a estas entidades bancarias obsoletas en cuanto al manejo de la tecnología.
La decisión tomada por la institución, comenzó a regir al medio día de ayer viernes 30 de marzo y se extenderá hasta el próximo martes 3 de abril, donde según informó Silvera, están dando un salto hacia un nuevo lenguaje de computadoras de primera tecnología, que se necesitaba con urgencias, ya que estaban a punto de colapsar tecnológicamente y operacionalmente.
Esta nueva plataforma tecnológica, implica una nueva restructuración en algunos de los servicios brindados por la institución, como son los cajeros automáticos, las cajas del banco, los pasivos y depósitos del publico, las cuentas de ahorros, cuentas corrientes, contabilidad y se espera que todos estos servicios estén sistematizados a fin de mes.
La inversión para este nuevo proyecto oscila entre los 30 a 35 millones de balboas, dijo el Subgerente; pero es un mejoramiento considerable, ya que se va a poder ofrecer banca en línea, transacciones, y desde sus casas los clientes podrán tener acceso a cualquier información que requieran.
El funcionario corroboró, que durante estos días todas las transacciones están paralizadas y que para poner en marcha ese nuevo plan, se han hecho todas las prácticas y entrenamientos al personal de las 71 sucursales, por lo que esperan que los problemas sean mínimos.
Esta decisión se realizó tres veces en la administración pasada, y se tuvo que declarar desierta la licitación, no obstante se espera que con esta actualización de software, netamente panameños y usados aquí, haya un cambio positivo por el bien de los usuarios, destacó Silvera.
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